DomusDomus
Referenciák

Referenciafotók telefonnal: így fotózza le a munkáit, hogy ajánlatkérést hozzanak

Révész Attila · · 3 perc olvasás

A megrendelő nem a szövegnek hisz, hanem annak, amit lát. Egy jól lefotózott fürdőszoba vagy tetőfelújítás többet mond bármilyen „minőségi munka, megbízható csapat” szövegnél. A jó hír: ehhez nem kell fotós, csak egy rutin, amit minden munkánál ugyanúgy megcsinál.

Miért ennyire fontosak a referenciafotók?

Az építőiparban a megrendelő előre fizet egy olyan eredményért, amit még nem lát. A referenciák ezt a bizonytalanságot csökkentik: megmutatják, hogy Ön már megcsinált pont ilyen munkát, és az jól sikerült. A weboldalon, a Google cégprofilban és az árajánlat mellé csatolva is ugyanez a szerepük.

A legtöbb kivitelezőnél nem a munka minősége a gond, hanem hogy nincs róla használható kép. A végén egy-két sötét, ferde fotó készül, rendetlenséggel a háttérben. Ezt lehet könnyen javítani.

Az előtte-utána szabály

A leghatásosabb referencia az előtte-utána pár. Két feltétele van:

Így a néző egy pillantással látja a különbséget, és nem kell magyarázni.

Hét szabály a jó kivitelezői fotóhoz

  1. Fekvő tájolás. A weboldalon és a Google-ben is jobban mutat a vízszintes kép. Belső térnél kivétel lehet a magas helyiség.
  2. Természetes fény. Nappal, nyitott redőnnyel, lámpa nélkül vagy azzal együtt. A sárga lámpafény és a vaku torzítja a színeket.
  3. Tiszta helyszín. Az utána fotó előtt vigye ki a szerszámot, a zsákokat, a létrát. Két perc takarítás többet ér, mint bármilyen szerkesztés.
  4. Egyenes vonalak. Tartsa a telefont függőlegesen, ne döntse meg. Kapcsolja be a kamera rácsvonalait, ez segít.
  5. Egy totál, több részlet. Egy kép a teljes helyiségről vagy épületrészről, és kettő-három közeli a részletekről: fugák, élvédők, csatlakozások. A szakember ezen látja a minőséget.
  6. Munka közbeni kép. Egy-két fotó a rétegrendről, szigetelésről vagy aljzatról. Ez azt mutatja, amit a végén már nem lát senki, és sokat elárul a precizitásról.
  7. Nincs személyes adat. Arc, házszám, rendszám, családi fotók ne legyenek a képen.

Rutin: minden új munkánál az első nap reggelén 2 kép, az átadás napján 4 kép, ugyanazokról a pontokról. Telefonon hozzon létre minden munkának egy albumot a helyszín nevével, így később könnyű megtalálni.

Kérjen hozzájárulást az ügyféltől

Az ügyfél otthona az ő magánszférája. Az átadásnál kérdezze meg, felhasználhatja-e a képeket referenciaként, név és cím nélkül. Ha írásban rögzíti (akár egy e-mailben vagy a szerződés egy sorában), később sincs vita. A legtöbben szívesen igent mondanak, főleg ha elégedettek.

Hová kerüljenek a képek?

A weboldalra

Munkánként, nem ömlesztve. Egy referencia legyen így felépítve: munkatípus, település, rövid leírás (mi volt a feladat, mennyi ideig tartott), és alatta a képek. A „Családi ház felújítás, Budaörs, 6 hét” sokkal hitelesebb, mint egy névtelen galéria.

A Google cégprofilba

Töltse fel rendszeresen, ne egyszerre ötvenet. A friss fotók azt mutatják, hogy a cég aktívan dolgozik. A cégprofil-bejegyzésekhez is jól jön egy-egy új kép.

Az árajánlat mellé

Ha fürdőszobára ad ajánlatot, csatoljon két-három hasonló korábbi munkát. Ez sokszor eldönti, kit választ a megrendelő.

Képméret és betöltés

A telefon képei 3–8 MB-osak, ami a weboldalt lelassítja. Feltöltés előtt kicsinyíteni és tömöríteni kell őket. Az általam épített oldalakon ez automatikusan történik, így Önnek csak fel kell töltenie a képet, a többit a rendszer intézi.

Ha szeretné, hogy a referenciái munkánként, rendezetten jelenjenek meg, és új munkák is könnyen felkerüljenek, nézze meg, mit tartalmaz a kivitelezői weboldal. Ha pedig még csak most kezdené gyűjteni a képeket, a Google-értékelések gyűjtéséről szóló cikk jól kiegészíti ezt a rutint.

Gyakori kérdések

Kell profi fotós a referenciaképekhez?

Nem. Egy mai telefon bőven elég, ha jó a fény, tiszta a helyszín és ugyanabból a szögből készül az előtte és az utána kép. A következetesség többet számít, mint a drága felszerelés.

Hány fotó kell egy munkáról?

Jellemzően 4–8 kép: 1–2 az eredeti állapotról, 1–2 munka közben, és 2–4 a kész eredményről. Ebből a weboldalra és a Google cégprofilba is jut.

Kirakhatom az ügyfél otthonáról készült képeket?

Kérje az ügyfél hozzájárulását, lehetőleg írásban, és ne legyen a képen személyes tárgy, arc, házszám vagy rendszám. A legtöbb ügyfél szívesen hozzájárul, ha tudja, mire használja.

Kivitelező, és több ajánlatkérést szeretne?

Megépítem a weboldalát élesben, Ön megnézi, és csak akkor fizet, ha jó. Előleg nélkül, fix áron, két-három hét alatt.

Kérem a díjmentes mintát20 perces hívás

További cikkek

Weboldal

Elég-e a Facebook-oldal egy kivitelezőnek, vagy kell weboldal is?

Mire jó a Facebook-oldal egy építőipari vállalkozónak, hol vannak a korlátai, és mikor éri meg mellé saját weboldal. Őszinte összehasonlítás kivitelezőknek.

Helyi SEO

Miért kell külön aloldal minden munkatípusnak a kivitelező weboldalán?

Egy „Szolgáltatásaink” lista helyett külön oldal minden munkatípusnak: miért hoz ez több ajánlatkérést a Google-ből, és mi kerüljön egy jó szolgáltatásoldalra.

Szakmák

Weboldal villanyszerelőknek: hibaelhárítás, felújítás, cégeknek – mindegyik más ügyfél

A villanyszerelőt sürgős hibánál és tervezett felújításnál is máshogy keresik. Mit tartalmazzon egy villanyszerelő weboldala, hogy mindkét ügyfél megtalálja és felhívja.