Elég-e a Facebook-oldal egy kivitelezőnek, vagy kell weboldal is?
Sok kivitelező így indul: van egy Facebook-oldal, rajta néhány kép a munkákról, és a megkeresések jó része úgyis ajánlásból jön. Miért kellene ennél több? Őszintén megmutatom, mire jó a Facebook-oldal, hol vannak a korlátai, és mikor éri meg mellé weboldal.
Amire a Facebook-oldal jó
- Gyorsan elindul, ingyenes. Néhány perc alatt kész, és bárki tud rá képet feltölteni.
- Az ismerősök és a régi ügyfelek elérése. Aki már ismeri, az követi, és látja a friss munkákat.
- Ajánlások megerősítése. Ha valaki a sógorától hallja a nevét, és rákeres a Facebookon, lát valamit.
- Közvetlen üzenet. Messengeren könnyű megkeresni.
Egyedül vagy kis csapattal, főleg ajánlásból dolgozva ez egy darabig elég lehet.
Ahol a Facebook-oldal kevés
1. Aki keres, nem a Facebookon keres
Aki fürdőszoba-felújítást vagy tetőfedőt keres, jellemzően a Google-be írja be, hogy „burkoló Érd” vagy „tetőfelújítás ár”. Egy Facebook-oldal ezekre a keresésekre ritkán jön elő. A térképes találatoknál a Google cégprofil, a sima találatoknál a weboldalak jelennek meg.
2. A bejegyzések elsüllyednek
A Facebook idővonalas. A két éve feltöltött legszebb munkája már senkinek nem jön fel. Egy weboldalon a referenciák munkatípus szerint rendezve, mindig elöl vannak.
3. Nem Ön dönt a szabályokról
A Facebook bármikor változtathat azon, kinek mutatja a bejegyzéseit, és egy fiókletiltás vagy feltört profil esetén az egész jelenléte eltűnhet. A saját weboldal és domain az Öné.
4. Az ajánlatkérés rendezetlen
Messengeren jön egy „mennyi lenne egy fürdő?” üzenet, helyszín és méret nélkül. Egy weboldal ajánlatkérő űrlapja az első üzenetben bekéri a lényeget. Erről külön cikket írtam.
5. Kevésbé hiteles a nagyobb megrendelőnek
Egy társasházkezelő, egy cég vagy egy nagyobb családi ház megrendelője gyakran azt nézi, van-e rendes weboldal, impresszum, cégadatok. A Facebook-oldal mellett ez egy plusz bizalmi jel.
Gyors összehasonlítás
| Facebook-oldal | Saját weboldal | |
|---|---|---|
| Költség | Ingyenes | Egyszeri díj + tárhely |
| Megtalálják a Google-ben? | Ritkán, konkrét keresésre | Igen, ha jól épül fel |
| Kié? | A platform szabályai szerint működik | Az Öné |
| Referenciák | Idővonalon elsüllyednek | Munkatípus szerint rendezve |
| Ajánlatkérés | Szabad üzenet | Célzott űrlap, hívás gomb |
A jó megoldás: nem vagy-vagy
A legtöbb kivitelezőnek ez a felállás működik:
- Google cégprofil – ezzel jelenik meg a helyi, térképes keresésekben.
- Weboldal – ide visz a cégprofil, itt vannak a referenciák és az ajánlatkérés.
- Facebook-oldal – a friss munkák megosztására, a meglévő ügyfélkörnek, és ami ott jön, azt is a weboldalra irányítja.
Így mindegyik azt csinálja, amire jó, és egyik sem viszi el a másik helyét.
Mikor éri meg lépni?
Ha az alábbiak közül kettő igaz Önre, valószínűleg itt az ideje a saját oldalnak:
- Új, nem ajánlásból jövő megrendelőket is szeretne.
- Több munkatípust végez, és mindegyikre szeretné, hogy megtalálják.
- Sok olyan megkeresés jön, amelyik nem fér bele a keretbe vagy a területébe.
- Nagyobb munkákra, cégeknek, társasházaknak is ajánlatot adna.
Hogy mennyibe kerül, arról részletes cikket írtam. Ha pedig szeretné látni, hogyan nézne ki a sajátja, a Domusnál előbb megépítem, és csak akkor fizet, ha jó – kérje a díjmentes mintát.
Gyakori kérdések
Ingyenes a Facebook-oldal, miért fizessek weboldalért?
A Facebook-oldal ingyenes, de a szabályokat a Facebook hozza, és a keresőkben ritkán jelenik meg egy konkrét keresésre. A weboldal az Öné, és arra épül, hogy aki a Google-ben keres kivitelezőt, megtalálja és ajánlatot kérjen.
Meg kell szüntetnem a Facebook-oldalamat, ha lesz weboldalam?
Nem. A kettő jól kiegészíti egymást: a Facebook a meglévő követőknek és az ajánlásoknak jó, a weboldal és a Google cégprofil az új megrendelőknek, akik keresnek.
Elég lehet csak a Google cégprofil?
Kezdetnek sokat ér, mert a helyi keresésekben megjelenik. Hosszú távon viszont a cégprofil weboldal-mezőjébe érdemes egy saját oldalt tenni, ahol a referenciák és az ajánlatkérés részletesen ott vannak.