Referenciafotók telefonnal: így fotózza le a munkáit, hogy ajánlatkérést hozzanak
A megrendelő nem a szövegnek hisz, hanem annak, amit lát. Egy jól lefotózott fürdőszoba vagy tetőfelújítás többet mond bármilyen „minőségi munka, megbízható csapat” szövegnél. A jó hír: ehhez nem kell fotós, csak egy rutin, amit minden munkánál ugyanúgy megcsinál.
Miért ennyire fontosak a referenciafotók?
Az építőiparban a megrendelő előre fizet egy olyan eredményért, amit még nem lát. A referenciák ezt a bizonytalanságot csökkentik: megmutatják, hogy Ön már megcsinált pont ilyen munkát, és az jól sikerült. A weboldalon, a Google cégprofilban és az árajánlat mellé csatolva is ugyanez a szerepük.
A legtöbb kivitelezőnél nem a munka minősége a gond, hanem hogy nincs róla használható kép. A végén egy-két sötét, ferde fotó készül, rendetlenséggel a háttérben. Ezt lehet könnyen javítani.
Az előtte-utána szabály
A leghatásosabb referencia az előtte-utána pár. Két feltétele van:
- Ugyanaz a szög. Álljon ugyanoda, ugyanabba a magasságba, és ugyanabba az irányba fotózzon. Segít, ha az első képnél megjegyzi a helyét (például „ajtófélfa mellől”).
- Ugyanaz a képkivágás. Ha az előtte képen látszik az ablak és a sarok, az utána képen is látszódjon.
Így a néző egy pillantással látja a különbséget, és nem kell magyarázni.
Hét szabály a jó kivitelezői fotóhoz
- Fekvő tájolás. A weboldalon és a Google-ben is jobban mutat a vízszintes kép. Belső térnél kivétel lehet a magas helyiség.
- Természetes fény. Nappal, nyitott redőnnyel, lámpa nélkül vagy azzal együtt. A sárga lámpafény és a vaku torzítja a színeket.
- Tiszta helyszín. Az utána fotó előtt vigye ki a szerszámot, a zsákokat, a létrát. Két perc takarítás többet ér, mint bármilyen szerkesztés.
- Egyenes vonalak. Tartsa a telefont függőlegesen, ne döntse meg. Kapcsolja be a kamera rácsvonalait, ez segít.
- Egy totál, több részlet. Egy kép a teljes helyiségről vagy épületrészről, és kettő-három közeli a részletekről: fugák, élvédők, csatlakozások. A szakember ezen látja a minőséget.
- Munka közbeni kép. Egy-két fotó a rétegrendről, szigetelésről vagy aljzatról. Ez azt mutatja, amit a végén már nem lát senki, és sokat elárul a precizitásról.
- Nincs személyes adat. Arc, házszám, rendszám, családi fotók ne legyenek a képen.
Rutin: minden új munkánál az első nap reggelén 2 kép, az átadás napján 4 kép, ugyanazokról a pontokról. Telefonon hozzon létre minden munkának egy albumot a helyszín nevével, így később könnyű megtalálni.
Kérjen hozzájárulást az ügyféltől
Az ügyfél otthona az ő magánszférája. Az átadásnál kérdezze meg, felhasználhatja-e a képeket referenciaként, név és cím nélkül. Ha írásban rögzíti (akár egy e-mailben vagy a szerződés egy sorában), később sincs vita. A legtöbben szívesen igent mondanak, főleg ha elégedettek.
Hová kerüljenek a képek?
A weboldalra
Munkánként, nem ömlesztve. Egy referencia legyen így felépítve: munkatípus, település, rövid leírás (mi volt a feladat, mennyi ideig tartott), és alatta a képek. A „Családi ház felújítás, Budaörs, 6 hét” sokkal hitelesebb, mint egy névtelen galéria.
A Google cégprofilba
Töltse fel rendszeresen, ne egyszerre ötvenet. A friss fotók azt mutatják, hogy a cég aktívan dolgozik. A cégprofil-bejegyzésekhez is jól jön egy-egy új kép.
Az árajánlat mellé
Ha fürdőszobára ad ajánlatot, csatoljon két-három hasonló korábbi munkát. Ez sokszor eldönti, kit választ a megrendelő.
Képméret és betöltés
A telefon képei 3–8 MB-osak, ami a weboldalt lelassítja. Feltöltés előtt kicsinyíteni és tömöríteni kell őket. Az általam épített oldalakon ez automatikusan történik, így Önnek csak fel kell töltenie a képet, a többit a rendszer intézi.
Ha szeretné, hogy a referenciái munkánként, rendezetten jelenjenek meg, és új munkák is könnyen felkerüljenek, nézze meg, mit tartalmaz a kivitelezői weboldal. Ha pedig még csak most kezdené gyűjteni a képeket, a Google-értékelések gyűjtéséről szóló cikk jól kiegészíti ezt a rutint.
Gyakori kérdések
Kell profi fotós a referenciaképekhez?
Nem. Egy mai telefon bőven elég, ha jó a fény, tiszta a helyszín és ugyanabból a szögből készül az előtte és az utána kép. A következetesség többet számít, mint a drága felszerelés.
Hány fotó kell egy munkáról?
Jellemzően 4–8 kép: 1–2 az eredeti állapotról, 1–2 munka közben, és 2–4 a kész eredményről. Ebből a weboldalra és a Google cégprofilba is jut.
Kirakhatom az ügyfél otthonáról készült képeket?
Kérje az ügyfél hozzájárulását, lehetőleg írásban, és ne legyen a képen személyes tárgy, arc, házszám vagy rendszám. A legtöbb ügyfél szívesen hozzájárul, ha tudja, mire használja.