Ajánlatkérő űrlap kivitelező weboldalra: 7 mező, ami kiszűri a komolytalan megkereséseket

Révész Attila · 2026. október 21. · 3 perc olvasás

A legtöbb kivitelező weboldalán egy „Írjon nekünk” űrlap van: név, e-mail, üzenet. Ebből aztán olyan megkeresések jönnek, hogy „Mennyibe kerül egy fürdőszoba?” – helyszín, méret, határidő nélkül. A válaszhoz telefonálni kell, a telefonból sokszor felmérés lesz, és a felmérés után derül ki, hogy a munka nem fér bele a keretbe. Egy jól kérdező ajánlatkérő űrlap ezt a kört az elején lerövidíti.

Mi a jó ajánlatkérő űrlap célja?

Két dolgot kell elérnie egyszerre: a komoly érdeklődőnek legyen könnyű kitölteni, Ön pedig az első üzenetből lássa, érdemes-e visszahívni. Ehhez nem több mező kell, hanem a megfelelő kérdések, a megfelelő sorrendben.

A 7 mező, ami egy kivitelezőnek kell

1. Munkatípus

Kattintható lista a saját szolgáltatásaiból, például: fürdőszoba-felújítás, burkolás, teljes lakásfelújítás, egyéb. Ez az első kérdés, mert a legkönnyebb rá válaszolni, és ebből tudja, kinek adja tovább a megkeresést.

2. Helyszín

Település vagy kerület. Ebből azonnal látja, beleesik-e az ellátási területébe. Ha nem, egy udvarias, automatikus válasz is elég, és senkinek nem vész el az ideje.

3. Méret vagy mennyiség

Négyzetméter, helyiségek száma, folyóméter – a szakmájától függően. Sávokkal könnyebb kitölteni („10 m² alatt”, „10–30 m²”, „30 m² felett”), mint pontos számmal, amit a megrendelő sokszor nem is tud fejből.

4. Tervezett kezdés

„Minél hamarabb”, „1–3 hónapon belül”, „fél éven belül”, „csak tájékozódom”. Ez a legjobb szűrő arra, kit hívjon vissza ma, és kit elég a jövő héten.

5. Keret

Sokan félnek rákérdezni, pedig ez spórolja a legtöbb időt. Adjon meg sávokat, és tegyen mellé egy mondatot, hogy miért kérdezi: „Hogy olyan megoldást tudjunk javasolni, ami belefér.” Így nem tolakodó, hanem segítőkész.

6. Fotó feltöltése (nem kötelező)

Egy-két kép a jelenlegi állapotról sokszor eldönti, kell-e helyszíni felmérés, vagy elég egy előzetes ár. Legyen opcionális, hogy ne riassza el azt, akinek épp nincs kéznél fotó.

7. Elérhetőség

Név, telefonszám, e-mail – és egy jelölőnégyzet az adatkezelési tájékoztató elfogadásához. Ez kerüljön a végére: aki már öt kérdésre válaszolt, az a kapcsolati adatait is szívesen megadja.

Gyakori hibák

• Minden mező kötelező. A fotó és a megjegyzés legyen opcionális, különben aki nem tudja, inkább bezárja az oldalt.
• Szabad szöveges mezők mindenhol. Telefonon gépelni fárasztó. Ahol lehet, legyen kattintható válasz.
• Nincs visszaigazolás. A beküldés után a megrendelő kapjon azonnal egy üzenetet arról, hogy megérkezett az ajánlatkérése, és mikor számíthat válaszra.
• Az űrlap egy e-mail-fiókba fut, és ott elveszik. Ha havonta több megkeresés jön, mint amit fejben tart, érdemes egy egyszerű nyilvántartásba (CRM) gyűjteni őket.
• Nincs hívás gomb mellette. Van, aki nem akar űrlapot kitölteni, csak telefonálna. Mobilon a hívás gomb legyen mindig kéznél.

Mit nyer vele?

Kevesebb felesleges telefont és kiszállást, és azt, hogy a komoly érdeklődőt elsőként tudja visszahívni. A megrendelőnek pedig az az élménye, hogy egy szervezett céggel van dolga – ami már az ajánlatkérésnél bizalmat épít.

Minden általam épített kivitelezői oldalon ilyen ajánlatkérő űrlap van, a munkatípusokra szabott kérdésekkel. Ha kíváncsi, hogyan nézne ki a saját szakmájára, a kivitelezői weboldalakról szóló oldalon többet olvashat, vagy foglaljon egy 20 perces hívást.

Gyakori kérdések